Elevia e.U.

Stand: 20. Februar 2026

Allgemeine Informationen
Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns sehr wichtig.

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich auf Grundlage der geltenden gesetzlichen Bestimmungen, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), des österreichischen Datenschutzgesetzes (DSG) sowie des Telekommunikationsgesetzes 2021 (TKG 2021).

Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, wie wir personenbezogene Daten erheben, verarbeiten, speichern und schützen, wenn Sie unsere Website besuchen, mit uns Kontakt aufnehmen, eine Anfrage stellen, unsere Online-Formulare nutzen, mit uns kommunizieren oder mit unserer Website verbundene Dienste verwenden.

Verantwortlicher
Verantwortlich für die Datenverarbeitung ist:

Elevia e.U.

Inhaber: Peiman Riazati Kesheh

Keplerstraße 4/3/12

4040 Linz

Österreich

E-Mail: office@elevia.at

Telefon / WhatsApp: +43 650 520 1009

Kategorien personenbezogener Daten
Je nachdem, wie Sie unsere Website nutzen oder mit uns Kontakt aufnehmen, können wir folgende Kategorien personenbezogener Daten verarbeiten:

Name

E-Mail-Adresse

Telefonnummer

Stadt und Land

Firmenname oder Name der Organisation, sofern angegeben

Name des Einkaufszentrums, Veranstaltungsortes oder Standorts

Eventdetails

Verfügbarkeitsdaten

Art der Anfrage, Buchung oder Kooperation

Nachrichteninhalt

Kommunikationsverlauf

Technische Daten wie IP-Adresse, Browsertyp, Browserversion, Betriebssystem, Referrer-URL sowie Datum und Uhrzeit des Zugriffs

Cookie- und Einwilligungsdaten

Website-Nutzungsdaten, sofern Analyse-Dienste mit Ihrer Einwilligung verwendet werden

Zahlungsbezogene Daten, sofern Zahlungsdienste verwendet werden

Sonstige Informationen, die Sie uns freiwillig zur Verfügung stellen

Wir erheben nur personenbezogene Daten, die für den jeweiligen Zweck erforderlich sind oder die Sie uns freiwillig zur Verfügung stellen.

Website-Hosting
Unsere Website wird bei einem Hosting-Anbieter gehostet.

Der Hosting-Anbieter kann technische Daten wie IP-Adressen, Zugriffsdaten und Server-Logfiles in unserem Auftrag verarbeiten, um die Website bereitzustellen, abzusichern und zu warten.

Sofern erforderlich, haben wir mit dem Hosting-Anbieter einen Auftragsverarbeitungsvertrag gemäß Art. 28 DSGVO abgeschlossen.

Der Hosting-Anbieter kann technische Infrastruktur innerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums nutzen. Sofern Daten außerhalb der EU oder des EWR verarbeitet werden, erfolgt dies ausschließlich gemäß den anwendbaren Anforderungen der DSGVO.

Server-Logfiles
Beim Zugriff auf unsere Website erhebt und speichert der Hosting-Anbieter automatisch Informationen in sogenannten Server-Logfiles.

Diese können insbesondere folgende Daten umfassen:

IP-Adresse

Browsertyp und Browserversion

Betriebssystem

Referrer-URL

Datum und Uhrzeit der Serveranfrage

Aufgerufene Seiten oder Dateien

Übertragene Datenmenge

Zugriffsstatus oder Fehlermeldungen

Diese Daten werden verarbeitet, um die technische Funktionalität, Stabilität und Sicherheit der Website zu gewährleisten sowie Missbrauch, Angriffe oder technische Fehler zu erkennen und zu verhindern.

Rechtsgrundlage:

Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – berechtigtes Interesse am sicheren und stabilen Betrieb der Website.

Server-Logfiles werden nur für einen begrenzten Zeitraum gespeichert und anschließend gelöscht oder anonymisiert, sofern keine längere Speicherung aus Sicherheits-, technischen oder rechtlichen Gründen erforderlich ist.

Kontaktformular, Anfrageformulare und E-Mail-Kommunikation
Wenn Sie uns per E-Mail, Kontaktformular, Anfrageformular, Mietformular, Standort-/Kooperationsformular oder über einen anderen Kommunikationsweg kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen angegebenen Daten, um Ihre Anfrage zu bearbeiten und mit Ihnen zu kommunizieren.

Dies kann insbesondere folgende Daten umfassen:

Name

E-Mail-Adresse

Telefonnummer

Stadt und Land

Event- oder Standortdetails

Name des Einkaufszentrums oder Veranstaltungsortes

Gewünschte Verfügbarkeitsdaten

Art der Anfrage, Buchung oder Kooperation

Nachrichteninhalt

Weitere von Ihnen freiwillig bereitgestellte Informationen

Zweck der Verarbeitung ist die Beantwortung Ihrer Anfrage, die Erstellung von Angeboten, die Kommunikation über mögliche Kooperationen, die Abwicklung von Buchungen, die Durchführung vorvertraglicher oder vertraglicher Maßnahmen sowie die geschäftliche Korrespondenz.

Rechtsgrundlage:

Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – vorvertragliche Maßnahmen oder Vertragserfüllung

Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – berechtigtes Interesse an Kommunikation und geschäftlicher Korrespondenz

Anfrage- und Kommunikationsdaten werden grundsätzlich bis zu 12 Monate nach der letzten Kommunikation gespeichert, sofern keine längere Aufbewahrung aufgrund vertraglicher, gesetzlicher, steuerlicher, buchhalterischer oder berechtigter geschäftlicher Gründe erforderlich ist.

Kommunikation über WhatsApp
Wenn Sie uns über WhatsApp kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen über diesen Kommunikationskanal übermittelten personenbezogenen Daten, wie beispielsweise Ihre Telefonnummer, Ihren Namen, sichtbare Profilinformationen, Nachrichteninhalte und den Kommunikationsverlauf.

WhatsApp wird von WhatsApp Ireland Limited und/oder Unternehmen der Meta-Gruppe betrieben.

Bitte beachten Sie, dass bei der Nutzung von WhatsApp personenbezogene Daten auch durch WhatsApp oder Meta gemäß deren eigenen Datenschutzbestimmungen verarbeitet werden können. Dies kann insbesondere Metadaten und technische Informationen betreffen.

Die Nutzung von WhatsApp ist freiwillig. Wenn Sie nicht über WhatsApp kommunizieren möchten, können Sie uns stattdessen per E-Mail kontaktieren.

Rechtsgrundlage:

Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – vorvertragliche Maßnahmen oder Vertragserfüllung

Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – berechtigtes Interesse an effizienter Kommunikation

Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO – Einwilligung, sofern anwendbar

Cookies und ähnliche Technologien
Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien.

Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Einige Cookies sind technisch notwendig, damit die Website ordnungsgemäß funktioniert. Andere Cookies können für Analyse, Statistik, Marketing, externe Medien, eingebettete Inhalte oder andere optionale Dienste verwendet werden, jedoch nur, wenn Sie zuvor Ihre Einwilligung erteilt haben.

Technisch notwendige Cookies werden verwendet, um wesentliche Website-Funktionen bereitzustellen, Sicherheit zu gewährleisten, technische Einstellungen zu speichern, Cookie-Präferenzen zu speichern und den ordnungsgemäßen Betrieb der Website zu ermöglichen.

Optionale Cookies und ähnliche Technologien, einschließlich Analyse- oder Marketing-Cookies, werden nur nach Ihrer Einwilligung über das Cookie-Banner verwendet.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über den Link zu den Cookie-Einstellungen im Footer der Website verwalten oder widerrufen, sofern solche Dienste aktiv sind.

Rechtsgrundlage:

Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – berechtigtes Interesse bei technisch notwendigen Cookies

Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO – Einwilligung bei optionalen Cookies und ähnlichen Technologien

TKG 2021 – sofern anwendbar für das Speichern oder Auslesen von Informationen auf Ihrem Endgerät

Google Analytics
Wir verwenden auf unserer Website Google Analytics, einen Webanalysedienst von:

Google Ireland Limited

Gordon House

Barrow Street

Dublin 4

Irland

Google Analytics hilft uns zu verstehen, wie Besucher unsere Website nutzen, welche Seiten besucht werden, wie lange Besucher auf der Website bleiben, wie Besucher mit unseren Inhalten interagieren und wie wir unseren Online-Auftritt verbessern können.

Google Analytics verwendet Cookies und ähnliche Technologien. Dabei können Informationen über die Nutzung unserer Website verarbeitet werden, insbesondere:

Besuchte Seiten

Verweildauer auf der Website

Klick- und Interaktionsdaten

Ungefährer Standort

Geräteinformationen

Browserinformationen

Betriebssystem

Referrer-URL

Datum und Uhrzeit des Zugriffs

Google Analytics wird ausschließlich nach Ihrer ausdrücklichen Einwilligung über das Cookie-Banner aktiviert.

Soweit verfügbar, wird die IP-Anonymisierung aktiviert. Daten können auch von Google-Unternehmen außerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeitet werden. In solchen Fällen verwendet Google geeignete Schutzmaßnahmen gemäß DSGVO, wie beispielsweise Angemessenheitsbeschlüsse oder Standardvertragsklauseln, sofern anwendbar.

Rechtsgrundlage:

Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO – Einwilligung

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über die Cookie-Einstellungen widerrufen.

Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Google finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google.

Google Tag Manager
Unsere Website kann Google Tag Manager verwenden, bereitgestellt von Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

Google Tag Manager ist ein Tool, mit dem Website-Tags und Skripte effizient verwaltet werden können. Google Tag Manager selbst erstellt keine Nutzerprofile und führt keine eigenständigen Analysen durch. Er kann jedoch andere Dienste auslösen, wie beispielsweise Google Analytics, abhängig von Ihren Einwilligungseinstellungen.

Google Tag Manager kann technische Daten wie Ihre IP-Adresse für die technische Bereitstellung und Sicherheitszwecke verarbeiten.

Rechtsgrundlage:

Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – berechtigtes Interesse an der effizienten technischen Verwaltung von Website-Tags

Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO – Einwilligung, sofern eine Einwilligung für über Google Tag Manager ausgelöste Dienste erforderlich ist

Eingebettete Inhalte und externe Medien
Unsere Website kann eingebettete Inhalte oder Links zu externen Plattformen enthalten, wie beispielsweise Videos, Karten, Social-Media-Beiträge, Bildergalerien oder andere Inhalte Dritter.

Solche externen Inhalte können von Drittanbietern bereitgestellt werden, zum Beispiel von Google, Meta, YouTube, Instagram, Facebook, TikTok oder ähnlichen Diensten.

Wenn eingebettete Inhalte aktiviert werden, kann der jeweilige Drittanbieter personenbezogene Daten verarbeiten, insbesondere IP-Adresse, Geräteinformationen, Browserinformationen, Nutzungsdaten oder Interaktionsdaten.

Soweit gesetzlich erforderlich, werden externe Medien und optionale Drittanbieter-Inhalte nur nach Ihrer Einwilligung über das Cookie-Banner oder einen ähnlichen Einwilligungsmechanismus aktiviert.

Rechtsgrundlage:

Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO – Einwilligung

Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – berechtigtes Interesse, sofern anwendbar und gesetzlich zulässig

Social-Media-Auftritte
Elevia kann Profile auf Social-Media-Plattformen wie Instagram, Facebook, TikTok oder ähnlichen Diensten betreiben.

Wenn Sie unsere Social-Media-Profile besuchen oder mit diesen interagieren, können personenbezogene Daten durch den jeweiligen Plattformanbieter verarbeitet werden. Der Plattformanbieter ist grundsätzlich für seine eigenen Datenverarbeitungsvorgänge verantwortlich.

Wir können Daten verarbeiten, die Sie uns freiwillig über Social Media zur Verfügung stellen, wie Nachrichten, Kommentare, Reaktionen, Profilnamen oder sonstige Kommunikationsinhalte, um Anfragen zu beantworten, mit Ihnen zu kommunizieren oder unsere Leistungen zu präsentieren.

Rechtsgrundlage:

Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – vorvertragliche Maßnahmen oder Vertragserfüllung

Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – berechtigtes Interesse an Kommunikation, Marketing und Öffentlichkeitsarbeit

Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO – Einwilligung, sofern anwendbar

Weitere Informationen finden Sie in den Datenschutzerklärungen der jeweiligen Plattformen.

Zahlungsdienste
Unsere Website verarbeitet derzeit möglicherweise keine direkten Online-Zahlungen.

Sollten Zahlungsdienste zukünftig eingeführt oder verwendet werden, können personenbezogene Daten, die für die Zahlungsabwicklung erforderlich sind, an den jeweiligen Zahlungsdienstleister übermittelt werden. Dies kann insbesondere Name, Zahlungsbetrag, Transaktionsdaten, Rechnungsdaten und Informationen zur Zahlungsmethode umfassen.

Zahlungsdienstleister verarbeiten Daten je nach konkretem Dienst entweder in unserem Auftrag, als eigenständige Verantwortliche oder als gemeinsam Verantwortliche.

Rechtsgrundlage:

Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – Vertragserfüllung

Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO – rechtliche Verpflichtungen

Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – berechtigtes Interesse an sicherer Zahlungsabwicklung

Wir speichern keine vollständigen Zahlungskartendaten, sofern dies nicht technisch erforderlich und gesetzlich zulässig ist. Zahlungsdaten werden in der Regel direkt durch den Zahlungsdienstleister verarbeitet.

Newsletter und Marketing-Kommunikation
Sollten wir zukünftig einen Newsletter oder direkte Marketing-Kommunikation anbieten, versenden wir solche Mitteilungen nur, wenn Sie Ihre Einwilligung erteilt haben oder eine andere Rechtsgrundlage anwendbar ist.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen oder sich von Marketing-Kommunikation abmelden.

Rechtsgrundlage:

Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO – Einwilligung

Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – berechtigtes Interesse an Direktmarketing, sofern gesetzlich zulässig

Datenempfänger und Dienstleister
Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht.

Personenbezogene Daten können jedoch an Dienstleister oder Dritte weitergegeben werden, sofern dies für den Betrieb unserer Website, die Kommunikation, die Unternehmensverwaltung, die Erfüllung rechtlicher Pflichten, Marketing, Analyse oder Vertragserfüllung erforderlich ist.

Empfänger können insbesondere sein:

Hosting-Anbieter

IT-Dienstleister

Website- und Wartungsdienstleister

E-Mail- und Kommunikationsdienstleister

WhatsApp oder andere Kommunikationsanbieter

Zahlungsdienstleister, sofern verwendet

Buchhaltung und Steuerberatung

Rechtsberatung

Versicherungsanbieter

Marketing- und Analyse-Dienstleister

Cookie-Consent-Management-Anbieter

Social-Media-Plattformen, sofern anwendbar

Behörden, Gerichte oder öffentliche Stellen, sofern gesetzlich erforderlich

Sonstige Dienstleister, die für den Betrieb unseres Unternehmens erforderlich sind

Sofern Dienstleister personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeiten, schließen wir, soweit erforderlich, Auftragsverarbeitungsverträge gemäß Art. 28 DSGVO ab.

Internationale Datenübermittlungen
Einige Dienstleister, insbesondere Kommunikations-, Analyse-, Marketing-, Social-Media- oder Technologiedienstleister, können personenbezogene Daten außerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeiten.

Sofern personenbezogene Daten in Drittländer übermittelt werden, erfolgt dies ausschließlich im Einklang mit der DSGVO, beispielsweise auf Grundlage eines Angemessenheitsbeschlusses, von Standardvertragsklauseln, einer Einwilligung oder einer anderen gesetzlich zulässigen Schutzmaßnahme.

Dies kann insbesondere für Dienste internationaler Technologieunternehmen gelten, einschließlich Google, Meta, WhatsApp, Instagram, Facebook, TikTok, YouTube oder ähnlicher Anbieter, sofern diese verwendet werden.

Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für den jeweiligen Verarbeitungszweck erforderlich ist.

Folgende allgemeine Speicherfristen können gelten:

Anfrage- und Kontaktdaten: grundsätzlich bis zu 12 Monate nach der letzten Kommunikation

Vertrags-, Buchungs-, Rechnungs- und Buchhaltungsdaten: entsprechend den gesetzlichen Aufbewahrungspflichten nach österreichischem Unternehmens-, Steuer- und Rechnungslegungsrecht

Server-Logfiles: für einen begrenzten Zeitraum, sofern keine längere Speicherung aus Sicherheits- oder rechtlichen Gründen erforderlich ist

Cookie-Einwilligungsnachweise: solange dies zum Nachweis der Einwilligung und der Einhaltung rechtlicher Vorgaben erforderlich ist

Analyse-Daten: entsprechend den Einstellungen des jeweiligen Analyse-Tools und den anwendbaren gesetzlichen Anforderungen

Zahlungsbezogene Daten: entsprechend den vertraglichen und gesetzlichen Aufbewahrungspflichten, sofern Zahlungsdienste verwendet werden

Daten im Zusammenhang mit Rechtsansprüchen oder Streitigkeiten: solange dies zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist

Nach Ablauf der jeweiligen Speicherfrist werden personenbezogene Daten gelöscht oder anonymisiert, sofern keine weitere Speicherung gesetzlich erforderlich oder zulässig ist.

Datensicherheit
Wir setzen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen ein, um personenbezogene Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Missbrauch, Zerstörung oder Manipulation zu schützen.

Unsere Website verwendet SSL-/TLS-Verschlüsselung, um eine sichere Datenübertragung zu gewährleisten.

Bitte beachten Sie, dass die Datenübertragung im Internet dennoch Sicherheitsrisiken aufweisen kann. Ein vollständiger Schutz vor dem Zugriff durch Dritte kann nicht garantiert werden.

Daten von Kindern
Unsere Website und Online-Formulare richten sich an Erwachsene, Unternehmen, Veranstalter, Einkaufszentren, Gemeinden und andere Geschäfts- oder Kooperationspartner.

Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten direkt von Kindern über unsere Website.

Wenn Kinder unsere Attraktionen nutzen, liegt die Verantwortung für Aufsicht und Kommunikation bei den Eltern, Erziehungsberechtigten oder Begleitpersonen.

Ihre Rechte nach der DSGVO
Sie haben nach der DSGVO folgende Rechte:

Recht auf Auskunft – Art. 15 DSGVO

Recht auf Berichtigung – Art. 16 DSGVO

Recht auf Löschung – Art. 17 DSGVO

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung – Art. 18 DSGVO

Recht auf Datenübertragbarkeit – Art. 20 DSGVO

Recht auf Widerspruch – Art. 21 DSGVO

Recht auf Widerruf einer Einwilligung – Art. 7 Abs. 3 DSGVO

Wenn die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns bitte unter:

office@elevia.at

Wir können eine Überprüfung Ihrer Identität verlangen, bevor wir Ihre Anfrage bearbeiten.

Recht auf Beschwerde
Wenn Sie der Ansicht sind, dass Ihre personenbezogenen Daten rechtswidrig verarbeitet werden, haben Sie das Recht, eine Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzbehörde einzureichen.

In Österreich ist die zuständige Behörde:

Österreichische Datenschutzbehörde

Barichgasse 40–42

1030 Wien

Österreich

Website: www.dsb.gv.at

Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung zu aktualisieren, wenn dies aufgrund rechtlicher, technischer oder geschäftlicher Entwicklungen erforderlich ist.

Die jeweils aktuelle Version ist jederzeit auf dieser Website verfügbar.